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关于“河北省文明城市创建市民常态监督平台”建立情况的说明
2019-03-26 14:23:07 来源: 作者: [ ] 浏览:64次 评论:0
        为深入推动文明城市创建,切实增强群众获得感幸福感安全感,引导广大群众积极参与、支持、促进常态创建,省文明办与河北新闻网联合开发了“河北省文明城市创建市民常态监督平台”。
        该平台是覆盖省、市、县(区)三级政府直属有关职能部门和重点民生单位的联网工程,旨在推动文明城市创建主动服务城市建设、城市经济和城市管理,妥善解决群众反映问题,持续改善公共环境、公共设施、公共秩序和公共服务,使创建水平得到进一步提升。
        平台主要功能是:(一)收集群众反映的文明城市创建中的突出问题,由平台梳理分类,核转给进驻平台的基层单位受理,并盯办处置结果。(二)对办理结果的办结率、满意度进行综合计分,作为文明城市省级测评时的重要参考,直至测评成绩。目前,乐亭县共有城管、公安、民政、市场监督管理局等17家职能部门进入本监督平台。
        平台实行“快速受理”和“限时办结机制”,对于群众在平台反映的问题,各进驻单位首次受理时限不得超过3日,一般问题应在15日内办结,特别复杂问题应在30日内办结。
        希望广大群众通过平台反映问题,表达诉求、提出建议、积极参与文明城市创建工作。
        平台登录网址:http://wmb.tousu.hebnews.cn/admin_wmb
Tags: 责任编辑:ltwmb
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